服務(wù)熱線
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深圳新城市廣場(chǎng)
項(xiàng)目背景
中信城市廣場(chǎng)是中信深圳（集團(tuán)）公司在深投資的一大力作（現(xiàn)為平安集團(tuán)旗下首家大型購(gòu)物中心），被深圳政府列入2000—2002年的政府重點(diǎn)工程，其便捷的交通條件，獨(dú)特的地理位置，別具一格的建筑造型，多樣化的功能設(shè)計(jì)，豐富的商業(yè)文化底蘊(yùn)，充分顯示了它作為深圳市對(duì)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流窗口的典雅風(fēng)范，是目前深圳最大的集購(gòu)物、餐飲、娛樂、休閑、觀光為一體的SHOPPINGMALL。
中信城市廣場(chǎng)在經(jīng)歷了2013年的升級(jí)改造后，重新更名為TERMINALONE，簡(jiǎn)稱為T1?新城市廣場(chǎng)。
中信城市廣場(chǎng)占地5.1萬平方米，由建筑面積3.99萬平方米的中信大廈、7.18萬平方米的商業(yè)購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)2000平方米的國(guó)際休閑（酒吧）街，以及3萬平方米的星光廣場(chǎng)組成，擁有地上、地下共788個(gè)停車位。中信城市廣場(chǎng)位于深南路市政府南側(cè)，毗鄰深圳國(guó)際商場(chǎng)、歲寶百貨、茂業(yè)百貨等，背靠深圳著名的老城區(qū)巴登街及南園路的商業(yè)一條街，其間,多路大中小巴及的士縱橫穿梭于此,交通發(fā)達(dá),人氣興旺,商業(yè)氣氛濃愈,成為繼東門、華強(qiáng)北之后的新興商業(yè)旺地，被深圳市主流媒體評(píng)為八大商圈之一。
中信城市廣場(chǎng)公司與市地鐵公司合作，通過地下商業(yè)街的形式，與地鐵科學(xué)館站和上步地下通道相連。中信地鐵商場(chǎng)工程已經(jīng)全面竣工，廣大市民、游客到商場(chǎng)觀光購(gòu)物將更加便利。作為深圳目前商業(yè)體量最大、商業(yè)氛圍最成熟的地鐵商場(chǎng)，中信地鐵商場(chǎng)將為中信城市廣場(chǎng)增添新的時(shí)尚羽翼和購(gòu)物魅力。
客戶需求：
1.自動(dòng)播放背景音樂，降低商場(chǎng)內(nèi)噪聲，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，并且能統(tǒng)一廣播。
2.要求能夠播放自辦的廣播節(jié)目如開門時(shí)致歡迎詞，營(yíng)業(yè)結(jié)束前的溫馨提示，注意事項(xiàng)以及促銷廣告等。
3.員工上下班能有歡快的背景音樂鈴聲。
4.大型活動(dòng)及節(jié)假日期間舉辦特賣場(chǎng)時(shí)能單獨(dú)對(duì)每層進(jìn)行廣播。
5.臨時(shí)的廣播如：通知、找人等可隨時(shí)切換到手動(dòng)控制。
6.緊急廣播：系統(tǒng)需要接入消防信號(hào)，當(dāng)有火警時(shí)廣播自動(dòng)切入緊急廣播，保障超市內(nèi)人員安全。
解決方案：
1、廣播分區(qū)原則上以不同樓層分為不同廣播區(qū)域。系統(tǒng)廣播控制中心設(shè)備設(shè)置在監(jiān)控室，可對(duì)整棟大樓室內(nèi)廣播系統(tǒng)進(jìn)行管理。主控中心可單獨(dú)對(duì)本區(qū)域系統(tǒng)進(jìn)行管理，管理權(quán)限由主系統(tǒng)給定，由使用方管理人員自主操作。今后如增加分區(qū)及分控，可在主控中心電腦軟件中設(shè)置分控管理等權(quán)限。
2、系統(tǒng)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是一套基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊纛l擴(kuò)聲系統(tǒng)，它可在同網(wǎng)段的局域網(wǎng)內(nèi)、跨網(wǎng)關(guān)的局域網(wǎng)內(nèi)或Internet網(wǎng)上使用。穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)廣播直接取決于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)適配器軟硬件結(jié)合的完好性能。IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是由IP網(wǎng)絡(luò)廣播控制中心、終端控制器、合并定壓功放、音頻工作站等組成。系統(tǒng)采用高速的雙CPU處理（32位MCU＋16位DSP），數(shù)字功放，延時(shí)短（0.1s）音質(zhì)好（20-16KHZ），支持各種音頻格式的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳送（MP3、MP2、AAC、WAV），完善的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力，同時(shí)支持外接音頻的實(shí)時(shí)編碼，具有：IP地址自動(dòng)獲得（DHCP）、直接跨網(wǎng)關(guān)及核心路由交換機(jī)的功能、支持互聯(lián)網(wǎng)廣播，網(wǎng)絡(luò)流量自適應(yīng)功能，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)消防聯(lián)動(dòng)功能。
3、系統(tǒng)基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有獨(dú)立的IP地址，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。
4、系統(tǒng)將前端音源擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)目定時(shí)播放都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操作。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理，還可以對(duì)不同的用戶設(shè)置不同的權(quán)限。
5、系統(tǒng)接入消防系統(tǒng)，報(bào)警發(fā)生時(shí)兼作火災(zāi)緊急事故廣播。
主控室：
IP數(shù)字公共廣播系統(tǒng)主控安裝在監(jiān)控室，配置有服務(wù)器，音源設(shè)備，IP尋呼話筒，監(jiān)聽音箱及其它周邊設(shè)備；主控室負(fù)責(zé)整套系統(tǒng)的運(yùn)行配置，對(duì)整棟商場(chǎng)廣播進(jìn)行集中控制，可實(shí)現(xiàn)采播、尋呼喊話。
各分區(qū)設(shè)置：
根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，每個(gè)廣播點(diǎn)位是不同位置與音箱配置，每個(gè)區(qū)域配置終端控制器+功放。
系統(tǒng)架構(gòu)：
廣播控制中心
服務(wù)臺(tái)
實(shí)現(xiàn)效果：
1.定時(shí)音樂打鈴
系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)定自動(dòng)啟閉設(shè)備電源，多套作息時(shí)間全天24小時(shí)編程(精確到秒)。人性化的音樂鈴聲和電臺(tái)節(jié)目的自動(dòng)播放，每天播放不同的輕音樂，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2.可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制及尋呼功能
通過服務(wù)臺(tái)IP尋呼話筒或遠(yuǎn)程呼叫站，管理人員無需到機(jī)房，在自己的服務(wù)臺(tái)或辦公室即可發(fā)布對(duì)商場(chǎng)的管理信息，可以對(duì)商場(chǎng)或某一分區(qū)進(jìn)行廣播講話。
3.離線運(yùn)行
整個(gè)廣播系統(tǒng)具有聯(lián)網(wǎng)和離線兩種工作模式，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)仍然可以執(zhí)行定時(shí)任務(wù)。
4.多套節(jié)目同時(shí)播放
每個(gè)終端可以設(shè)定播放不同內(nèi)容，即一套節(jié)目對(duì)應(yīng)一個(gè)終端，互不干擾。終端音量獨(dú)立控制；分區(qū)節(jié)目播放，可手動(dòng)播放或定時(shí)自動(dòng)播放。
5、無人值守
IP數(shù)字廣播服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開機(jī)、關(guān)機(jī)，每天開機(jī)后自動(dòng)識(shí)別日期，然后調(diào)用當(dāng)天的播放表自動(dòng)進(jìn)行播放，實(shí)現(xiàn)無人值守。
6、音樂曲目庫
IP數(shù)字廣播服務(wù)器內(nèi)置超大容量音樂曲目庫，豐富的鈴聲音樂，充分滿足商場(chǎng)的各種需求。時(shí)轉(zhuǎn)播到指定的網(wǎng)絡(luò)廣播適配器終端。采播源可以是其他商用或自用電臺(tái)、錄音卡座、CD播放器、MP3播放器、麥克風(fēng)等，用于廣播通知等。
中信城市廣場(chǎng)是中信深圳（集團(tuán)）公司在深投資的一大力作（現(xiàn)為平安集團(tuán)旗下首家大型購(gòu)物中心），被深圳政府列入2000—2002年的政府重點(diǎn)工程，其便捷的交通條件，獨(dú)特的地理位置，別具一格的建筑造型，多樣化的功能設(shè)計(jì)，豐富的商業(yè)文化底蘊(yùn)，充分顯示了它作為深圳市對(duì)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流窗口的典雅風(fēng)范，是目前深圳最大的集購(gòu)物、餐飲、娛樂、休閑、觀光為一體的SHOPPINGMALL。
中信城市廣場(chǎng)在經(jīng)歷了2013年的升級(jí)改造后，重新更名為TERMINALONE，簡(jiǎn)稱為T1?新城市廣場(chǎng)。
中信城市廣場(chǎng)占地5.1萬平方米，由建筑面積3.99萬平方米的中信大廈、7.18萬平方米的商業(yè)購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)2000平方米的國(guó)際休閑（酒吧）街，以及3萬平方米的星光廣場(chǎng)組成，擁有地上、地下共788個(gè)停車位。中信城市廣場(chǎng)位于深南路市政府南側(cè)，毗鄰深圳國(guó)際商場(chǎng)、歲寶百貨、茂業(yè)百貨等，背靠深圳著名的老城區(qū)巴登街及南園路的商業(yè)一條街，其間,多路大中小巴及的士縱橫穿梭于此,交通發(fā)達(dá),人氣興旺,商業(yè)氣氛濃愈,成為繼東門、華強(qiáng)北之后的新興商業(yè)旺地，被深圳市主流媒體評(píng)為八大商圈之一。
中信城市廣場(chǎng)公司與市地鐵公司合作，通過地下商業(yè)街的形式，與地鐵科學(xué)館站和上步地下通道相連。中信地鐵商場(chǎng)工程已經(jīng)全面竣工，廣大市民、游客到商場(chǎng)觀光購(gòu)物將更加便利。作為深圳目前商業(yè)體量最大、商業(yè)氛圍最成熟的地鐵商場(chǎng)，中信地鐵商場(chǎng)將為中信城市廣場(chǎng)增添新的時(shí)尚羽翼和購(gòu)物魅力。
客戶需求：
1.自動(dòng)播放背景音樂，降低商場(chǎng)內(nèi)噪聲，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，并且能統(tǒng)一廣播。
2.要求能夠播放自辦的廣播節(jié)目如開門時(shí)致歡迎詞，營(yíng)業(yè)結(jié)束前的溫馨提示，注意事項(xiàng)以及促銷廣告等。
3.員工上下班能有歡快的背景音樂鈴聲。
4.大型活動(dòng)及節(jié)假日期間舉辦特賣場(chǎng)時(shí)能單獨(dú)對(duì)每層進(jìn)行廣播。
5.臨時(shí)的廣播如：通知、找人等可隨時(shí)切換到手動(dòng)控制。
6.緊急廣播：系統(tǒng)需要接入消防信號(hào)，當(dāng)有火警時(shí)廣播自動(dòng)切入緊急廣播，保障超市內(nèi)人員安全。
解決方案：
1、廣播分區(qū)原則上以不同樓層分為不同廣播區(qū)域。系統(tǒng)廣播控制中心設(shè)備設(shè)置在監(jiān)控室，可對(duì)整棟大樓室內(nèi)廣播系統(tǒng)進(jìn)行管理。主控中心可單獨(dú)對(duì)本區(qū)域系統(tǒng)進(jìn)行管理，管理權(quán)限由主系統(tǒng)給定，由使用方管理人員自主操作。今后如增加分區(qū)及分控，可在主控中心電腦軟件中設(shè)置分控管理等權(quán)限。
2、系統(tǒng)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是一套基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊纛l擴(kuò)聲系統(tǒng)，它可在同網(wǎng)段的局域網(wǎng)內(nèi)、跨網(wǎng)關(guān)的局域網(wǎng)內(nèi)或Internet網(wǎng)上使用。穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)廣播直接取決于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)適配器軟硬件結(jié)合的完好性能。IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是由IP網(wǎng)絡(luò)廣播控制中心、終端控制器、合并定壓功放、音頻工作站等組成。系統(tǒng)采用高速的雙CPU處理（32位MCU＋16位DSP），數(shù)字功放，延時(shí)短（0.1s）音質(zhì)好（20-16KHZ），支持各種音頻格式的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳送（MP3、MP2、AAC、WAV），完善的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力，同時(shí)支持外接音頻的實(shí)時(shí)編碼，具有：IP地址自動(dòng)獲得（DHCP）、直接跨網(wǎng)關(guān)及核心路由交換機(jī)的功能、支持互聯(lián)網(wǎng)廣播，網(wǎng)絡(luò)流量自適應(yīng)功能，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)消防聯(lián)動(dòng)功能。
3、系統(tǒng)基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有獨(dú)立的IP地址，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。
4、系統(tǒng)將前端音源擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)目定時(shí)播放都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操作。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理，還可以對(duì)不同的用戶設(shè)置不同的權(quán)限。
5、系統(tǒng)接入消防系統(tǒng)，報(bào)警發(fā)生時(shí)兼作火災(zāi)緊急事故廣播。
主控室：
IP數(shù)字公共廣播系統(tǒng)主控安裝在監(jiān)控室，配置有服務(wù)器，音源設(shè)備，IP尋呼話筒，監(jiān)聽音箱及其它周邊設(shè)備；主控室負(fù)責(zé)整套系統(tǒng)的運(yùn)行配置，對(duì)整棟商場(chǎng)廣播進(jìn)行集中控制，可實(shí)現(xiàn)采播、尋呼喊話。
各分區(qū)設(shè)置：
根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，每個(gè)廣播點(diǎn)位是不同位置與音箱配置，每個(gè)區(qū)域配置終端控制器+功放。
系統(tǒng)架構(gòu)：
廣播控制中心
服務(wù)臺(tái)
實(shí)現(xiàn)效果：
1.定時(shí)音樂打鈴
系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)定自動(dòng)啟閉設(shè)備電源，多套作息時(shí)間全天24小時(shí)編程(精確到秒)。人性化的音樂鈴聲和電臺(tái)節(jié)目的自動(dòng)播放，每天播放不同的輕音樂，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2.可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制及尋呼功能
通過服務(wù)臺(tái)IP尋呼話筒或遠(yuǎn)程呼叫站，管理人員無需到機(jī)房，在自己的服務(wù)臺(tái)或辦公室即可發(fā)布對(duì)商場(chǎng)的管理信息，可以對(duì)商場(chǎng)或某一分區(qū)進(jìn)行廣播講話。
3.離線運(yùn)行
整個(gè)廣播系統(tǒng)具有聯(lián)網(wǎng)和離線兩種工作模式，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)仍然可以執(zhí)行定時(shí)任務(wù)。
4.多套節(jié)目同時(shí)播放
每個(gè)終端可以設(shè)定播放不同內(nèi)容，即一套節(jié)目對(duì)應(yīng)一個(gè)終端，互不干擾。終端音量獨(dú)立控制；分區(qū)節(jié)目播放，可手動(dòng)播放或定時(shí)自動(dòng)播放。
5、無人值守
IP數(shù)字廣播服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開機(jī)、關(guān)機(jī)，每天開機(jī)后自動(dòng)識(shí)別日期，然后調(diào)用當(dāng)天的播放表自動(dòng)進(jìn)行播放，實(shí)現(xiàn)無人值守。
6、音樂曲目庫
IP數(shù)字廣播服務(wù)器內(nèi)置超大容量音樂曲目庫，豐富的鈴聲音樂，充分滿足商場(chǎng)的各種需求。時(shí)轉(zhuǎn)播到指定的網(wǎng)絡(luò)廣播適配器終端。采播源可以是其他商用或自用電臺(tái)、錄音卡座、CD播放器、MP3播放器、麥克風(fēng)等，用于廣播通知等。
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